Serviços de Tecnologia

As melhores tecnologias com profissionais altamente qualificados para atender você e o seu negócio!

Monitoramento de Links

Acompanhamento de Links de internet 24/7 ou em horário comercial, visando monitorar a qualidade do sinal, latência, perda de pacotes, quedas e oscilações, bem como, a verificação mensal do consumo do pacote contratado. Desta forma, a equipe técnica tem disponível todas as informações para melhor tomada de decisão. Podendo realizar upgrade, downgrade, cancelamento ou troca da operadora contratada.

VPN

Recurso responsável pela segurança dos dados e informações que trafegam em uma rede privada. Esta rede possibilita a conexão em redes públicas e interligação entre a intranet de matrizes e filiais de pequenas e grandes empresas, tudo criptografado.

Regras QoS e Firewall

Quality of Service (QoS), é um conjunto de recursos que permite tratar de forma diferenciada o fluxo de dados. Com priorização e reserva de banda, possibilita dividir os recursos da rede definindo limites de acordo com o tipo, origem e destino. Firewall trabalha estrategicamente junto ao QoS garantindo a proteção de tráfego de toda a rede.

Fail Over

Estratégia importante de contingência visando minimizar os impactos de queda ou latência dos links. Assim que diagnosticado, é realizada a comutação para o link secundário assegurando a qualidade do acesso, isso tudo automatizado.

Load Balance

Serviço capaz de otimizar a utilização de dois ou mais links trabalhando em conjunto, evitando a sobrecarga e perda de pacotes.

Plataforma

Disponibilizamos uma plataforma própria e completa de PBX, com painel de configuração, URA, gravação de chamadas, ramais fixo e movel, filas e relatórios de ligações, com o menor custo de ligação do mercado Brasileiro.

Relatório Gerencial

Através de gráficos e relatórios é possível administrar quais foram as ligações efetuadas ou recebidas. Todos esses dados podem ser obtidos de forma comparativa com informações de todos os ramais que utilizam o sistema.

Ramais e Filas

Tenha a facilidade de criar ramais fixos e moveis, para fazer ligações de onde estiver, basta estar concetado. Crie filas de atendimento, como, Comcerial, suporte, Financeiro, e deixe os ramais alocados as filas responsaveis.

Gravação de Chamadas

É possível acessar ou, fazer download das gravações de cada chamada através de filtros que auxiliam na busca das gravações.

Módulo Tarifação

É possível acompanhar em tempo real todos os custos de ligações, por ramais, centro de custo e filiais.

Nossos Clientes

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Contato

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